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二季度保险消费投诉3.37万件 主要涉车险和保证保险

发布时间:2021-08-16人气:
本文摘要:记者13日从银保监会官网获悉银保监会消保局克日公布《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》。《通报》显示今年二季度人保财险、平安财险、众何在线的投诉量位列产业保险公司前三名。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。 对于投诉问题财险公司理赔纠纷居多投诉险种主要为车险和保证保险;寿险公司销售纠纷居多投诉险种主要涉及普通人身保险和疾病保险。 二季度银保监会及其派出机构共接受保险消费投诉33732件同比增长26.86%。

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记者13日从银保监会官网获悉银保监会消保局克日公布《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》。《通报》显示今年二季度人保财险、平安财险、众何在线的投诉量位列产业保险公司前三名。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。

对于投诉问题财险公司理赔纠纷居多投诉险种主要为车险和保证保险;寿险公司销售纠纷居多投诉险种主要涉及普通人身保险和疾病保险。

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二季度银保监会及其派出机构共接受保险消费投诉33732件同比增长26.86%。其中涉及产业保险公司16200件同比增长11.08%占投诉总量的48.03%;人身保险公司17532件 同比增长46.03%占投诉总量的51.97%。

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(责编:李都也(实习生)、李栋)


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